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La profesionalización de los youtubers: el caso de Verdeliss y las marcas

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Lo llevamos viendo desde hace tiempo.

Gracias a YouTube, personas previamente desconocidas han llegado a generar comunidades tan grandes y con tanto engagement que las marcas no han tardado en apostar por ellas para desarrollar campañas de branded content. Es el caso por ejemplo de Verdeliss, una jóven madre española de seis hijos que ha profesionalizado así su actividad en YouTube, donde ya cuenta con más de un millón de seguidores que disfrutan a diario con los videos sobre maternidad, embarazo, crianza que sube a su canal.

Un caso de éxito que ha llamado la atención de los profesores de la Universidad del País Vasco, Angeriñe Elorriaga Illera y Sergio Monge Benito, quienes tras analizar el contenido de más de 600 videos publicados en el canal de Verdeliss acaban de publicar en la Revista Latina de Comunicación Social un interesante estudio en el que analizan el fenómeno de la profesionalización de los youtubers.

En un tiempo en el que, según Nielsen, sólo el 33% de los consumidores confía en la publicidad, un 84% toma decisiones basándose en opiniones de otros y un 74% confía en redes sociales para informarse de productos. Si a esto le añadimos que una persona puede llegar a ver mensualmente más de 1.700 banners según ComScore, queda claro que el modelo de publicidad digital tradicional ya no es efectivo. Y es que los consumidores no escuchan a las marcas, pero sí se escuchan entre ellos y el 90% de los consumidores confía en las recomendaciones de otros consumidores.

Las marcas no son ajenas a esta realidad y por eso han comenzado a cambiar las estrategias para llegar a sus consumidores dirigiendo sus acciones de marketing a aquellos individuos que tienen el poder de influir sobre las opiniones de sus consumidores. Y está claro que los YouTubers tienen ese poder.

Pero ¿Cómo se convierte alguien anónimo que simplemente hace videos en un youtuber profesional?

Los autores, a lo largo del estudio, explican el modo en que las marcas se han ido integrado en los contenidos de Verdeliss a lo largo de los años y de qué manera se ha producido esa evolución hacia la profesionalización de su actividad en YouTube. Es interesante ver cómo de una forma exponencial estas colaboraciones con marcas se han incrementado de manera notable a medida que Verderliss seguía creciendo y profesionalizando su canal.

De hecho, en su caso, se pueden llegar a distinguir cuatro etapas diferenciadas:

  • una primera fase en la que su canal de YouTube no es más que un “álbum de recuerdos” familiar en formato video,
  • una segunda donde descubre un género y una temática que realmente hace match con su audiencia (en su caso los videos «confesionales» hablando sobre el embarazo de un hijo) lo que la hace ser más consciente de la creciente comunidad de seguidoras que está reuniendo,
  • una tercera etapa donde empieza a trabajar de forma consciente por hacer crecer esa comunidad (empieza a organizar quedadas multitudinarias) y empieza a profesionalizarse produciendo videos con mayor asiduidad donde se aprecia una mayor presencia de marcas de manera espontánea,
  • y finalmente una fase en la que marcas están presentes de manera patrocinada en prácticamente en uno de cada dos videos (de las cuales el 39,5% son marcas que han pagado por aparecer en el canal) lo que acarrea a su vez diferentes retos: por un lado la necesidad de cuidar cómo aparecen marcas en sus vídeos (llaman la atención los esfuerzos directos por parte de la youtuber por evitar que las marcas aparezcan de forma espontánea en el canal) y por otro lado cuidar cómo reciben y perciben sus fans estas colaboraciones con marcas (ya que en esta fase se empiezan a apreciar algunos signos de hastío como comentarios negativos o vídeos con más “dislike” de lo habitual).

¿En tu caso también ha sido así? ¿Has pasado por las mismas fases en tu camino hacia la profesionalización como YouTuber?

Estoy seguro que estas cuatro fases son extrapolables a la evolución que han tenido muchos otros influencers. Y eso es lo que me parece más interesante de este estudio que te recomiendo encarecidamente que te leas completo. Puedes hacerlo aquí.

A Elorriaga Illera, S Monge Benito (2018): “La profesionalización de los YouTubers: el caso de Verdeliss y las marcas”. Revista Latina de Comunicación Social, 73, pp. 37 a 54.
http://www.revistalatinacs.org/073paper/1244/03es.html 
DOI: 10.4185/RLCS-2018-1244

Licenciado en Comunicación Audiovisual, Master MBA y Master en Administración de Industrias Culturales. A lo largo de mi vida laboral he participado en la producción de diversos proyectos audiovisuales de televisión, publicidad, video digital y cine tanto en España como en Reino Unido, Perú y México. Desde 2018 trabajo en el departamento de producción de Morena Films (Madrid).

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3 Comentarios

3 Comments

  1. Sergio Monge

    09/03/2018 el 18:22

    Hola Rodrigo:

    Gracias por la difusión que nos estás dando. No sé si las fases que hemos detectado en la producción de Verdeliss son extrapolables a otros Youtubers. En este caso es una evolución muy personal en la que la creadora va adaptando su producción en función de su propia experimentación y lo que detecta que le gusta a la audiencia. Además, el género estrella de Verdeliss, esa especie de telerrealidad, no se parece a lo que otros Youtubers generan. Nada que ver con gameplays, bromas telefónicas o desafíos, por ejemplo.

    Por otro lado, las marcas han acogido con mucho interés a Verdeliss, tal y como se puede ver en el estudio por las cifras de presencia pagada de marcas en sus videos durante la última (cuarta) fase. Yo no he visto una relación tan fuerte entre otros Youtubers.

    Nosotros creemos que es un caso especial, y de ahí nuestro impulso por analizar su caso.

    Un saludo, Rodrigo.

    • Rodrigo Espinel

      09/03/2018 el 20:39

      Gracias por tu mensaje Sergio y enhorabuena por el magnífico trabajo. Se agradecen estudios como el vuestro. Respecto a lo que me apuntas, desde mi propia experiencia y siempre desde mi humilde opinión, si creo que esas fases detectadas se han presentado de forma similar en el camino hacia la profesionalización de muchos otros videocreadores. Lo cual no resta valor al trabajo realizado. Todo lo contrario. Y más allá de eso, está claro que el caso de Verdeliss es un caso de éxito digno de ser analizado y estudiado al detalle como habeis hecho vosotros y así intento reflejarlo en el articulo. Un abrazo. R!

  2. Estefanía

    14/10/2018 el 20:08

    En mi opinión, Verdeliss es una gran youtuber que gusta mucho por su gran naturalidad y por mostrar cosas relevantes en la crianza de sus hijos.

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¿Cuánto ingresa YouTube con la publicidad?

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Alphabet, el holding que integra todas las matrices de Google, presentó hace unos días los resultados financieros correspondientes al último trimestre de 2019 y al fin pudimos saber (por primera vez) cuántos ingresos genera el negocio publicitario de YouTube.

Según el reporte, YouTube facturó el año pasado 15.100 millones de dólares en concepto de ingresos publicitarios, lo que representa la más alta en los últimos tres años (8.150 millones en 2017, y 11.150 millones en 2018).

De esta forma YouTube representa aproximadamente el 9% de los ingresos de la compañía que, sumando todas sus empresas, registró unos ingresos equivalentes a 162 mil millones de dólares el año pasado.

Por cierto, Alphabet también a aprovechado para anunciar que YouTube TV cuenta ya con 2 millones de usuarios, mientras que YouTube Premium, su plataforma sin publicidad y con contenidos exclusivos, reúne 20 millones de suscriptores de pago, incluyendo en esta cifra a los de YouTube Music, lo que le genera unos ingresos de 3 mil millones de dólares al año.

Con estas cifras sobre la mesa queda confirmado pues que la compra en 2006 por parte de Google de la plataforma creada por Chad Hurley, Steve Chen y Jawed Karim en febrero de 2005 mereció la pena. A día de hoy el negocio publicitario de YouTube genera 9 veces de dinero al año que lo que costó comprarla (1.650 millones de dólares).

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¿Qué hace la marca más valiosa de España en YouTube? Nada.

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Según el ultimo informe «Mejores Marcas Españolas» de la consultora global de marca Interbrand que recoge las 30 marcas españolas más valiosas, Zara es la marca más valiosa del país (con un valor de 14.999 millones de euros), seguida de Movistar (10.706 millones de euros) y Santander (7.442 millones de euros).

Me pica la curiosidad y entro en YouTube. ¿Cómo estará gestionando su identidad digital la marca más valiosa de España en YouTube?

La verdad es que a mi no me suena haber visto nunca un video de Zara en la plataforma de vídeos de Google, pero seguro que están sabiendo sacar partido a su canal de YouTube para afianzar su posicionamiento y vender más, me digo a mi mismo.

Pero el resultado no me puede decepcionar más.

Aunque no lo creas, Zara pasa bastante de YouTube. Apenas tiene 74 mil suscriptores y en lo que va de año no ha subido ni un sólo video. Es mas, los últimos videos los subió hace 5 meses. Y no estaban mal, se trataba de una serie de cortometrajes titulada «Zara Scenes» protagonizados por la supermodelo argentina Mica Argañaraz.

Aquí puedes ver uno de ellos.

Pero es evidente que no tienen una estrategia de video digital definida. No tienen constancia a la hora de subir vídeos, no hay una linea editorial clara, y desde luego viendo el poco número de views, comentarios y likes que tienen sus videos, no están sabiendo conectar con su fanbase.

Es curioso que pese a ser una de las marcas más relevantes a nivel mundial dediquen tan pocos esfuerzos a cuidar su presencia en YouTube, punto de reunión de una gran parte de sus potenciales clientes.

Una pena porque además lo tienen todo para crear potencialmente contenidos espectaculares: el glamour del mundo de la moda (gente guapa, mucho estilo, etc), el fanatismo de sus clientes por sus productos, los fans de sus modelos (con quienes hacer cross promotions y disparar el alcance del canal), el respeto de la prensa que amplificaría cualquier contenido potente que produjeran…

Y eso que abrieron su canal el 20 de septiembre de 2005, es decir, a penas unos meses desde el lanzamiento de la plataforma. Pero en estos 15 años no les ha dado tiempo a optimizar su canal, ni si quiera a incluir una descripción en la sección «Acerca de», y de las miniaturas personalizadas, las descripciones trabajadas o los títulos con gancho ya ni hablamos.

En fin, amigos de Zara, si queréis os echo un cable 😉

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12 datos sobre TikTok que debes conocer

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TikTok, también conocido como Douyin en China, es la app para crear y compartir vídeos cortos que está más de moda entre los usuarios más jóvenes. Y cuando decimos cortos, nos referimos a vídeos relámpago: videos cortos de entre 3 y 15 segundos​​ y vídeos «largos» de entre 3 y 60 segundos.

En los últimos meses está creciendo a un ritmo espectacular y ya se ha convertido en un fenómeno global.

Por eso no debes dejar de conocer estos 12 datos clave:

  1. La app de TikTok ya acumula más de 1.500 millones de descargas.
  2. De hecho fue la sexta app de «redes sociales» más descargada en 2019.
  3. Por cierto, el 80% de las descargas fue desde dispositivos Android.
  4. Y es que ya cuenta con más de 500 millones de usuarios activos mensuales (más que Twitter o Snapchat)
  5. La media de edad media de esos 500 millones de usuarios oscila entre los 16 y los 24 años,
  6. A día de hoy TikTok está disponible en 75 idiomas en 150 mercados.
  7. India es el principal mercado para TikTok, que aporta el 43% de los nuevos usuarios.
  8. El 90% de los usuarios de TikTok usan esta aplicación al menos una vez al día, usándola de media 52 minutos.
  9. Cada 24 horas se consumen en TikTok más de 1.000 millones de vídeos. Si. 1.000 millones.
  10. El 83% de los usuarios de la aplicación TikTok han publicado un video.
  11. Los 50 creadores más relevantes de la plataforma acumulan más de 500 millones de seguidores.
  12. Las marcas se han apuntado al carro y el 4% ya están utilizando esta plataforma para comercializar sus productos o servicios.

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