¿Qué hace la marca más valiosa de España en YouTube? Nada.

Según el ultimo informe «Mejores Marcas Españolas» de la consultora global de marca Interbrand que recoge las 30 marcas españolas más valiosas, Zara es la marca más valiosa del país (con un valor de 14.999 millones de euros), seguida de Movistar (10.706 millones de euros) y Santander (7.442 millones de euros).

Me pica la curiosidad y entro en YouTube. ¿Cómo estará gestionando su identidad digital la marca más valiosa de España en YouTube?

La verdad es que a mi no me suena haber visto nunca un video de Zara en la plataforma de vídeos de Google, pero seguro que están sabiendo sacar partido a su canal de YouTube para afianzar su posicionamiento y vender más, me digo a mi mismo.

Pero el resultado no me puede decepcionar más.

Aunque no lo creas, Zara pasa bastante de YouTube. Apenas tiene 74 mil suscriptores y en lo que va de año no ha subido ni un sólo video. Es mas, los últimos videos los subió hace 5 meses. Y no estaban mal, se trataba de una serie de cortometrajes titulada «Zara Scenes» protagonizados por la supermodelo argentina Mica Argañaraz.

Aquí puedes ver uno de ellos.

Pero es evidente que no tienen una estrategia de video digital definida. No tienen constancia a la hora de subir vídeos, no hay una linea editorial clara, y desde luego viendo el poco número de views, comentarios y likes que tienen sus videos, no están sabiendo conectar con su fanbase.

Es curioso que pese a ser una de las marcas más relevantes a nivel mundial dediquen tan pocos esfuerzos a cuidar su presencia en YouTube, punto de reunión de una gran parte de sus potenciales clientes.

Una pena porque además lo tienen todo para crear potencialmente contenidos espectaculares: el glamour del mundo de la moda (gente guapa, mucho estilo, etc), el fanatismo de sus clientes por sus productos, los fans de sus modelos (con quienes hacer cross promotions y disparar el alcance del canal), el respeto de la prensa que amplificaría cualquier contenido potente que produjeran…

Y eso que abrieron su canal el 20 de septiembre de 2005, es decir, a penas unos meses desde el lanzamiento de la plataforma. Pero en estos 15 años no les ha dado tiempo a optimizar su canal, ni si quiera a incluir una descripción en la sección «Acerca de», y de las miniaturas personalizadas, las descripciones trabajadas o los títulos con gancho ya ni hablamos.

En fin, amigos de Zara, si queréis os echo un cable 😉